東京家政学院大学 Tokyo Kasei Gakuin University

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「公開講座 お申し込みフォーム」および「大学へのお問い合わせ」に関するシステム障害について(お詫び)

2015/04/27

 平素より、本学の教育活動にご高配を賜り、誠にありがとうございます。

 この度、公開講座のお申し込みフォームおよび本学のお問い合わせフォームにおいて、システム障害が発生いたしました。

 専用フォームをご使用いただいた皆様には、多大なるご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。

 

 今回のシステム障害について、障害が生じていたと思われる下記期間にご送信いただいたお申し込みおよびお問い合わせが、本学へ届く前に消失していることがわかりました。なお、この障害による情報の漏洩はございません。

 お心当たりのある方は、お手数をおかけして申し訳ございませんが、本学までご連絡くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

 

 今回発生しました障害の原因につきましては、本学のホームページのリニューアルに伴い、サイトの管理会社が変わったことによる構築設定のミスが原因と思われ、ただいま、復旧に向けて正常に動作することの確認作業を進めております。

 

 本学といたしましては、この度の件につきまして、あってはならないことと真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、管理会社と協力し精進してまいります。

 

 

詳細を以下にご案内いたします。

 

【障害発生の期間】

 平成27日3月20日(金)~平成27年4月22日(水)

 

【対象者】

  •  公開講座「刺繍講座」お申し込みの方

       「食品と加工講座」お申し込みの方

  •  大学へのお問い合わせの方

 

【現象】

 障害発生期間中に専用フォームで送信されたお申し込みおよびお問い合わせが消失いたしました。

 

【原因】

 サイトリニューアルに伴う構築の設定ミス

 

【現在の状況】

 復旧に向けて正常に動作することの確認を進めております。

 

【今後の対応について】

 お心当たりのある方は、本学までご連絡くださいますようお願いいたします。

 

  •  ●公 開 講 座・・・下記メールアドレスにご連絡ください。

          koza-c@san.kasei-gakuin.ac.jp

 

  •  ●大学へのお問い合わせ・・・再度お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

              「大学へのお問い合わせ」

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